Pflegeleitbild

Die Qualitätspolitik der Comcura Intensiv ist in enger Zusammenarbeit von Geschäftsführung und Mitarbeiter:innen entwickelt worden. Die grundlegenden Ziele finden sich im Pflegeleitbild wieder. Wir stellen die Zufriedenheit unserer Kunden sowie hohe Pflegequalität in den Vordergrund unserer Bemühungen.

Die Comcura Intensiv versteht sich als Netzwerk für die Betreuung und Pflege von Menschen im Intensiv- und Heimbeatmungsbereich. Die Individualität und Menschenwürde des Einzelnen wird in unserer Arbeit berücksichtigt, unabhängig seiner sozialen Herkunft, seiner Kultur und seiner Weltanschauung. Wir passen unsere professionelle Pflege der individuellen Situation an.

Unser Ziel ist es, unseren Bewohner:innen Geborgenheit, Sicherheit und Wohlbefinden zu geben und eine individuelle Perspektive für ihren Alltag aufzuzeigen. Auch am Ende des Lebens werden Kunden und Angehörige von uns unterstützt, dabei berücksichtigen wir religiöse und kulturelle Vorstellungen.

Der Erhalt oder die Wiedererlangung der Unabhängigkeit wird durch aktivierende und professionelle Pflege angestrebt. Die Persönlichkeit aller Bewohner:innen wird in ihrer Gesamtheit von uns mit Respekt angenommen. Im Vordergrund stehen die Fähigkeiten und nicht die Einschränkungen. Selbstbestimmung und größtmögliche Selbständigkeit der Bewohner:inne bestimmen die individuelle Förderung, Assistenz, Betreuung und Pflege.

Kundenzufriedenheit lässt sich nur durch Mitarbeiterzufriedenheit erlangen. Deshalb setzen wir bei allen Mitarbeitern:innen Freude am Beruf und Engagement bei der Weiterentwicklung fachlicher Kenntnisse voraus. Wir unterstützen unsere engagierten und gut ausgebildeten Mitarbeiter:innen durch ein Einarbeitungskonzept. Fachliche Fort- und Weiterbildung ist für uns selbstverständlich. Auf die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter:innen legen wir großen Wert und fördern diese durch gesundheitsfördernde Projekte.

Kommunikation wird als wesentlicher Bestandteil einer funktionierenden Arbeit verstanden. Gute Kommunikation zwischen Leitung, Mitarbeiter:innen, Angehörigen und Betreuer:innen ermöglicht allen eine breite Beteiligung an Entscheidungsprozessen.

Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, Offenheit und gegenseitige Wertschätzung ist der Grundbaustein unserer täglichen Arbeit.

Durch Fachkompetenz, Erfahrung und innovatives Handeln bringen wir Qualität und Wirtschaftlichkeit in Einklang. Öffentlichkeitsarbeit ist für uns ein wesentliches Qualitätsmerkmal.