Zahlen und Befragungsergebnisse liefern wichtige Erkenntnisse. Entscheidend ist jedoch, wie diese eingeordnet werden und welche konkreten Veränderungen daraus entstehen. Genau damit beschäftigten sich auch Führungskräfte unseres Unternehmens im Rahmen einer Schulung zur Ergebnisarbeit einer Mitarbeiterbefragung.
Unter Anleitung der Personalentwicklerin Katharina Bade setzten sich die Teilnehmenden intensiv damit auseinander, Befragungsergebnisse sicher zu interpretieren, Haus- und Berufsgruppenberichte zu verstehen und die gewonnenen Erkenntnisse für die weitere Arbeit nutzbar zu machen.
Ein weiterer Schwerpunkt lag auf der Frage, wie Ergebnisworkshops konstruktiv moderiert und gemeinsam mit den Teams wirksame Maßnahmen entwickelt und umgesetzt werden können. Dabei wurden auch typische Herausforderungen und mögliche Fehler in der Ergebnisarbeit thematisiert.
Im Fokus der abgeleiteten Maßnahmen stehen die Bereiche Team, Führung und Organisation. Mithilfe eines Moderationsleitfadens, eines Workbooks und praktischer Fallbeispiele konnten die Teilnehmenden die Inhalte direkt anwenden und sich auf die anschließende Arbeit mit ihren Teams vorbereiten.
Denn eine Befragung liefert nicht nur Ergebnisse. Sie kann der Ausgangspunkt für einen gemeinsamen Dialog sein und wichtige Impulse für Veränderungen und die weitere Zusammenarbeit geben.
Wir bedanken uns für die praxisnahen Impulse und bei unseren teilnehmenden Führungskräften für ihr Engagement und die Bereitschaft, die gewonnenen Erkenntnisse in ihre Teams zu tragen.